Dasar Privasi dewi111 — Maklumat Anda Selamat di Tangan Kami

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang berinteraksi dengan platform dewi111, termasuk pengunjung tapak web, pengguna berdaftar, dan bekas pengguna yang akaun mereka telah ditutup. Ia meliputi semua maklumat yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih, komunikasi emel, live chat sokongan pelanggan, dan mana-mana saluran rasmi dewi111 yang lain.

Pengawal data bagi maklumat yang dikumpul di bawah dasar ini adalah dewi111. Kami bertanggungjawab memastikan bahawa semua data diproses mengikut prinsip privasi yang ditetapkan dalam dokumen ini dan perundangan perlindungan data yang berkenaan.

dewi111 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan spesifik.

Data yang Tidak Kami Kumpul

dewi111 tidak mengumpul maklumat kategori khas (sensitif) seperti data kesihatan, pandangan politik, kepercayaan agama, atau orientasi seksual kecuali apabila ia secara langsung berkaitan dengan keperluan perkhidmatan dan anda memberikan kebenaran nyata terlebih dahulu.

Setiap penggunaan data peribadi anda oleh dewi111 mesti mempunyai tujuan yang sah dan asas undang-undang yang jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Tujuan Utama Penggunaan Data

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan mengekalkan akaun anda, mengesahkan identiti, dan memudahkan log masuk yang selamat
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan dengan tepat dan selamat
• Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan ciri platform
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan memberikan bantuan teknikal
• Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan untuk melindungi anda dan platform
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram
• Penambahbaikan Platform: Memahami corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan

dewi111 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang sangat terhad dan dengan kawalan yang ketat.

Keadaan Perkongsian yang Dibenarkan

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform seperti pembekal pembayaran, pembekal perkhidmatan hosting, dan penyedia analitik. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami nyatakan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah untuk mendedahkan maklumat.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan dewi111, pengguna kami, atau orang awam apabila diperlukan.
• Persetujuan Anda: Dalam keadaan di mana anda telah memberikan kebenaran nyata dan jelas untuk perkongsian tersebut.

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. dewi111 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda selamat daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Perlindungan Teknikal

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
• Pangkalan data yang disimpan dalam persekitaran terpencil dengan kawalan akses berlapis
• Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik
• Audit keselamatan bebas yang dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan

Tindak Balas Insiden

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi risiko kepada hak dan kebebasan anda, dewi111 akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa berkenaan dalam masa 72 jam dari masa kami mengetahui insiden tersebut. Notifikasi akan mengandungi butiran tentang apa yang berlaku, data yang terlibat, dan langkah yang diambil untuk mengurangkan risiko.

Seperti kebanyakan platform dalam talian, dewi111 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan membetulkan masalah teknikal.
• Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan dan tetapan anda seperti bahasa yang dipilih untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

dewi111 menghormati dan menyokong hak-hak anda berkaitan data peribadi. Anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami atau melalui tetapan akaun anda.

dewi111 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Garis Panduan Penyimpanan

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram
• Rekod KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan setelah akaun ditutup
• Log Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian
• Data Analitik: Data yang dianonimkan boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan

Dalam beberapa situasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara yang berbeza daripada negara kediaman anda. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan cloud atau infrastruktur teknikal yang beroperasi di pelbagai lokasi.

Apabila pemindahan data merentas sempadan berlaku, dewi111 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi dan bersesuaian wujud melalui mekanisme seperti perjanjian pemindahan data standard, penilaian kecukupan perlindungan, atau langkah-langkah perlindungan lain yang diiktiraf. Kami tidak memindahkan data anda ke destinasi yang tidak mempunyai piawaian perlindungan data yang mencukupi.

dewi111 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan akan berkuatkuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform kami.

Untuk perubahan yang material dan signifikan, kami akan memaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi akaun atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuatkuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menilai perubahan tersebut dan membuat keputusan yang bermaklumat tentang penggunaan berterusan platform kami.

Penggunaan berterusan platform dewi111 selepas tarikh berkuatkuasanya sebarang versi Dasar Privasi yang dikemas kini menunjukkan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuatkuasa.